服务总监面议/月

3-5年丨学历不限丨年龄不限丨重庆市-市辖区-永川区丨招1人

1.负责服务店售后服务的各项经营管理业务

2.审核、签发向比亚迪汽车相关部门发送的相关报表及文件

3.负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责

4.对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度（cst）成绩的稳步提高

5.组织协调各部门完成比亚迪汽车所布置或委托进行的各项工作及活动

6.保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为

7.保持比亚迪汽车相关部门通畅的交流与沟通

8.负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划

9.制订售后人员薪酬、激励制度、对下属下级进行绩效考核

10.对6S管理负责

11.对BYD汽车区域售后经理定期汇报工作。

重庆市-市辖区-永川区

昌州大道中段9号