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一种语音外呼方法、装置、存储介质和计算机设备

申请号：CN202010073675.4 申请公布号： CN111277717A
申请日： 2020-01-22 申请公布日： 2020-06-12
申请（专利权）人：中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所,中铁程科技有限责任公司,北京经纬信息技术有限公司 专利代理机构： 北京汇思诚业知识产权代理有限公司
分类号：G10L15/10；G10L15/26；H04M3/527

专利介绍

本发明实施例提供了一种语音外呼方法、装置、存储介质和计算机设备。通过当前用户的电话号码向当前用户发起呼叫，判断当前用户是否接听，若判断出当前用户接听，获取预先存储的语音播报内容，并根据预先存储的语音播报内容进行语音播报；接收当前用户在收听到所述语音播报内容之后返回的语音内容。本发明实施例中，当用户接听时，通过预先存储的语音播报内容进行语音播报，提高了语音外呼工作的效率与准确度。

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